よくある質問

エンジニアサーチについて
  • エンジニアサーチとはどのようなサービスですか?

    エンジニアサーチとは、案件を探しているシステムエンジニアやプログラマーなどのIT人材と、優秀なIT人材を求めている企業を直接つなぐプラットフォームです。
    弊社が商流に入らず直接やりとりをいただくことで、希望に合った案件や人材とスピーディーに繋がることができ、案件を探す場合は完全無料、人材を探す場合は成果報酬型で成約(マッチング成立)にいたるまでは無料でご利用いただくことができます。

    詳細は、サービス紹介ページをご確認ください。
    ・案件をお探しの方はこちら
    ・人材をお探しの方はこちら

  • 法人でも利用できますか?

    法人もご利用いただくことが可能です。
    会員本登録画面の「会員区分」で”法人”を指定ください。

  • 利用推奨環境はありますか?

    エンジニアサーチご利用時の推奨環境は以下の通りです。

    【Windows】OS
    ・Windows10以降

    【Windows】ブラウザ
    ・Microsoft Edge (最新版)
    ・Google Chrome (最新版)
    ・Mozilla Firefox (最新版)

    【Mac】OS
    ・macOS(バージョン10.13以上)

    【Mac】ブラウザ
    ・Safari (最新版)
    ・Google Chrome (最新版)
    ・Mozilla Firefox (最新版)

    【iOS】
    ・Safari (iOS 12以上)

    【Android】
    ・Google Chrome (Android 6以上)

    画面サイズ 1440px × 900px ピクセル以上

    ※ ブラウザ設定でJavaScriptとCookieを有効にしている必要があります。
    ※ サポートが終了しているOS等を含め、上記以外は推奨環境外となりますので、ご注意ください。

案件をお探しの方
  • 登録した人材情報を変更・削除できますか?

    人材情報は、マイページ内のメニュー:「仕事を探す」-「人材情報管理・編集」画面にて変更が可能です。
    但し、削除はできませんので、人材検索の対象とならないようにしたい場合は、同画面内の項目「公開状況」を”非公開”に更新してください。

  • 案件へ応募するにはどうすればよいですか?

    案件へ応募するには、人材情報を登録してください。
    人材情報の必要事項の登録が完了すると、案件詳細画面の応募ボタンから案件へ応募することができるようになります。

  • 応募した案件を辞退するにはどうすればよいですか?

    辞退したい案件の商談画面を開き、画面内の「辞退」ボタンをクリックしてください。
    辞退理由を記入いただき、「辞退」ボタンをクリックすると該当案件を辞退することができます。

  • どうすれば、成約(マッチング成立)となりますか?

    商談が進むと、商談画面上で商談相手(発注者)からオファー(契約金額、契約期間等)が届きます。
    オファー受領後、商談画面内の「受諾」ボタンをクリックすることで成約(マッチング成立)となります。

  • 商談内で禁止されている行為はありますか?

    利用規約 第8条(禁止行為)の1項で規定された行為について、商談機能内でおこなうことは禁止しております。

    ※詳細は、こちらを参照ください。

人材をお探しの方
  • 会社名を公表せずに案件を登録できますか?

    会社名を公表せずに案件を登録いただくことは可能です。
    案件登録画面の「会社名の公開制限」で”非公開”を指定いただくことで、会社名を公表せずに案件を登録できます。

  • 登録した案件情報を変更・削除できますか?

    案件情報は、マイページ内のメニュー:「人材を探す」-「案件情報管理・編集」画面にて変更が可能です。
    但し、削除はできませんので、案件検索の対象とならないようにしたい場合は、同画面内の項目「公開状況」を”非公開”に更新してください。

    ※以下の場合は「公開状況」ではなく、「案件状況」を更新してください。
    ・成約したことにより募集を終了する場合:「案件状況」を”成約済”に更新
    ・成約以外の理由により募集を終了する場合:「案件状況」を”受付終了”に更新

  • 人材のスカウトはどのようにすればよいですか?

    人材をスカウトするには、案件情報を登録してください。
    案件の登録が完了すると、人材詳細画面内の「スカウト」ボタンから該当人材をスカウトすることができるようになります。

  • 届いた応募を見送りにするにはどうすればよいですか?

    届いた応募を見送りする場合、該当人材との商談画面を開き、画面内の「見送り」ボタンをクリックしてください。
    見送り理由を記入いただき、「見送り」ボタンをクリックすると応募を見送りすることができます。

  • どうすれば、成約(マッチング成立)となりますか?

    商談相手(受注者)と成約を希望する場合、商談画面内の「条件提示」ボタンをクリックし、表示される画面で契約条件を入力後、「条件提示」ボタンをクリックしてください。
    条件提示後、商談相手(受注者)が商談画面で「受諾」ボタンをクリックすることで成約(マッチング成立)となります。

  • 商談内で禁止されている行為はありますか?

    利用規約 第8条(禁止行為)の1項で規定された行為について、商談機能内でおこなうことは禁止しております。

    ※詳細は、こちらを参照ください。

料金について
  • どのような料金がかかりますか?

    ・案件をお探しの方
    すべて無料でご利用いただけます。

    ・人材をお探しの方
    会員登録、案件登録、人材のスカウト、メッセージ交換は無料でご利用いただけます。
    成約(マッチング成立)した場合のみ、契約総額の10%を利用手数料として請求させていただきます。

    ※詳細は、こちらを参照ください。

  • 請求・支払いタイミングはどのようになりますか?

    利用手数料の請求、支払いタイミングはこちらの「ご利用料金の請求について」を参照ください。

  • 成約(マッチング成立)時の提示金額から最終的な条件(金額・期間)に変更が入りました。どうすればよいですか?

    成約(マッチング成立)時の提示金額から金額や契約期間の変更があった場合は、変更が確定したのち速やかに、こちらよりご連絡をお願いします。

  • 成約(マッチング成立)後に、契約締結に至りませんでした。どうすればよいですか?

    成約(マッチング成立)後に、発注者と受注者間での契約締結に至らなかった場合は、こちらよりご連絡をお願いします。

会員登録
  • 仮登録メールが届かないのですがどうすればよいですか?

    メールソフトによっては自動的に迷惑メールフォルダに移動されている場合がございますので、迷惑メールフォルダに届いていないかご確認ください。

    また、キャリアメールで登録された場合、設定によりメールが受信できない場合がございます。指定受信設定をされている場合は、ドメイン"engineer-search.jp"を受信可能に設定のうえ、再度仮登録をお願いいたします。

  • サブアカウントとは何ですか?

    法人会員で登録した場合、同一法人に所属するユーザをサブアカウントとしてユーザー登録することができます。
    サブアカウントとして登録した場合、同一法人内の他サブアカウントが登録した案件情報や人材情報の編集、商談内容の照会ができるため、担当者の変更があった場合もスムーズに引き継ぐことが可能です。

  • サブアカウントを追加・削除することはできますか?

    サブアカウントの追加、削除は、法人会員のメインアカウントでのみ可能です。

    メインアカウントでログインいただき、マイページ内のメニュー:「アカウント管理」-「法人アカウント一覧」画面を開くと、登録済みのアカウントが表示されます。
    サブアカウントを追加する場合は、「アカウント追加」ボタンから登録が可能です。
    サブアカウントを削除する場合は、削除したいサブアカウント上に表示されている「削除」ボタンをクリックしてください。

ログイン
  • ログインできないのですがどうすればよいですか?(メールアドレスまたはパスワードを忘れた、アカウントロックされた)

    ・パスワードをお忘れの場合
    こちらよりパスワードのリセットをお願いします。

    ・メールアドレスをお忘れの場合
    こちらよりお問い合わせをお願いします。
    本人確認のため、エンジニアサーチに登録しているお名前、生年月日、電話番号の記入をお願いいたします。

    ・アカウントロックされた場合
    アカウントロックは一定時間経過後に自動で解除いたします。
    お急ぎの場合は、こちらよりパスワードリセットをお願いします。

  • メールアドレスを変更したいのですがどうすればよいですか?

    メールアドレスは、マイページ内のメニュー:「アカウント管理」-「基本情報編集」画面にて変更が可能です。
    同画面のメールアドレスの横に表示されている変更ボタンをクリックすると、メールアドレス変更画面が表示されますので、新しいメールアドレスを登録してください。

退会
  • 退会することはできますか?

    退会を希望される場合は、こちらよりお問い合わせをお願いします。

    退会をされた場合、登録された案件情報や人材情報、他のユーザとやり取りしていた商談情報が削除され、復旧することはできませんのでご注意ください。

  • 退会後、再度会員登録できますか?

    退会された後、再度会員登録いただくことは可能です。
    但し、以前ご利用いただいていたアカウントで登録された案件情報や人材情報などは引き継がれません。

    エンジニアサーチは月額の利用料金がかかりませんので、再度利用する可能性がある場合は退会しないことをお勧めします。