人材詳細

ヘルプデスク・カスタマーサポート
人材ID 900
アカウント種類 法人
現在の稼働状況 即可能
参画可能時期 2021/07/29 〜
職務経歴(要約)

IT業界にて、運用保守の業務に主に携わってきました。
また、社内SEとしての経験もあり、ITに関する社内ヘルプデスク業務も担当しておりました。

障害/トラブル発生時の一次対応/ヒアリング~依頼主への最終確認業務、までの一通りの流れの経験がございます。
社内システムにおける、軽微な改修/機能追加も担当しておりました。言語はPHPとなります。

人と会話して実施する業務、テスター/審査などの黙々と実施する業務、どちらも苦ではございません。

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